Allemaal Content

De sector van communicatieprofessionals, marketeers en journalisten is grondig veranderd onder invloed van de digitalisering. De platformen om media-inhoud te plaatsen namen exponentieel toe, de grafische modaliteiten en de mogelijkheden om bewegend beeld in te zetten zijn vergroot, en ook de interactiemogelijkheden namen toe. Dit heeft het communicatie- en marketingwerkveld grondig door elkaar geschud. Agentschappen (communicatie-, marketingbureaus, AV-producenten…) doen hun best om hun organisatie af te stemmen op die nieuwe realiteit. Ze trachten de mogelijkheden ervan optimaal te benutten, met grondige verschuivingen in het journalistieke, communicatie-, en marketingwerkveld tot gevolg.

Op organisatieniveau is er sprake van nieuwe spelers (influencermarketingbureaus, contentmarketingbureaus, digitale bureaus …) en van fusies en reorganisaties. En ook op het niveau van de taakprofielen en de daarmee samenhangende competenties is er sprake van verschuivingen en het ontstaan van nieuwe specialismen. Met dit onderzoek willen we een kader aanreiken om die verschuivingen beter te begrijpen. Het onderzoek beoogt een typologie van agentschappen en een overzicht van de taakprofielen die hiermee samen gaan.

 Volgende onderzoeksvragen staan centraal:

• Welk type agentschappen zijn vandaag in Vlaanderen en Brussel actief?
• Welke (nieuwe) functienamen en profielen onderscheiden we binnen agentschappen?
• Welke competenties gaan achter deze nieuwe profielen schuil?

We combineren meerdere onderzoeksmethoden:

• In jaar 1 stellen we op basis van deskonderzoek een database samen van agentschappen en analyseren we de domein- en taakomschrijvingen op hun websites.
• In jaar 2 analyseren we diverse profielen van agentschappen d.m.v. diepte-interviews.
• In jaar 3 peilen we door middel van een grootschalige enquête bij agentschappen naar problemen en uitdagingen die samenhangen met de technologische vernieuwingen en naar de gevolgen op de competenties en functies van de content producent.
• In jaar 4 valoriseren we de onderzoeksresultaten en verfijnen we het survey-instrument. De survey dient immers als een nulmeting voor een tweejaarlijkse monitor die we ook na het aflopen van dit project willen blijven uitvoeren. Zo houden we als hogeschool een vinger aan de pols bij verdere veranderingen die zich in de sector in snel tempo blijven opvolgen.