‘De enige zekerheid is onzekerheid.’ (J.A. Paulos)
We leven in een snel veranderende maatschappij, ook organisaties veranderen sneller dan ooit. Als leidinggevende speel je hierin een sleutelrol: je begeleidt je teamleden door veranderingen die van bovenaf worden uitgerold, of je ziet zelf kansen om effectiever, innovatiever of klantgerichter te werken.
Van je medewerkers verwacht je de nodige flexibiliteit, maar weerstand tegen verandering is nu eenmaal menselijk. Hoe ga je als leidinggevende het best om met dit spanningsveld? Hoe communiceer je veranderingen, betrek je je mensen erin en begeleid je hen? En hoe ga je om met verschillende soorten weerstand en emoties? Je leert in deze opleiding om die rol competent en met vertrouwen te blijven invullen.
Deze opleiding is bedoeld voor leidinggevenden met enige ervaring die betrokken zijn bij veranderingen binnen hun team of organisatie,of zelf initiatiefnemer zijn van verandering.
Deze opleiding omvat zowel de nodige theoretische kaders als toepassingen op je eigen cases. We oefenen actief op de communicatieve vaardigheden. Elke deelnemer maakt een actieplan voor een eigen case. Volgende aspecten komen aan bod:
een verandering aankondigen
weerstand herkennen en bevragen
3 stappen in het omgaan met weerstanden
'ventileren' ombuigen naar een constructieve dialoog
Na deze opleiding ken je:
Na deze opleiding kan je:
