“Basisbegrippen werden kundig aangeleerd met tal van voorbeelden en oefeningen. Veel ruimte voor vragen.” - “Top lesgeefster, ervaring als loketmedewerker is een groot pluspunt.” – reacties deelnemers 2023
Op de dienst Burgerzaken krijg je dagelijks heel uiteenlopende vragen. Een goede dienstverlening vereist dat je de burger snel en correct kan verder helpen. Een brede kennis van je vakdomein is hierbij cruciaal.
Tijdens deze tweedaagse opleiding krijg je een helder overzicht van de bevolkingsreglementering aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden.
Dag 1
Dag 2
Het meebrengen van een casus op dag 2 is altijd interessant om de theorie in praktijk om te zetten.
medewerkers van de dienst Burgerzaken
Na deze opleiding ken je:
Na deze opleiding kan je:
23 april 2024
van 09.00uur tot 16.00uur
30 april 2024
van 09.00uur tot 16.00uur
Frieda Aerts, deskundige dienstverlening Burgerzaken, Stad Leuven
€ 320,00