“Heel veel goeie tips ontvangen, duidelijk uitgelegd, online via zoom werkte perfect.” – deelnemer 2020
Actie en reactie: dat is de essentie van ‘sociale’ media. Met je posts doe je er alles aan om interactie uit te lokken. Maar hoe ga je om met vragen, klachten en lofbetuigingen aan het adres van jouw organisatie? In deze praktische opleiding leer je hoe ‘conversation management’ in de praktijk werkt. Je krijgt ook een aantal realistische situaties voorgeschoteld waarvoor je in groep een goed antwoord bedenkt.
Deze opleiding gaat online door.
Beheerders van socialemediakanalen
Na deze opleiding ken je:
Na deze opleiding kun je:
Voorkennis: je hebt al een basiskennis over sociale media.
Breng zeker je laptop en oplader mee naar de opleiding.
27 oktober 2022
van 13.00uur tot 16.00uur
€ 130,00